Bunte Nadel by Sanna

Rückgabebelehrung und AGB

1. Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 1 Monat durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z. B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Ab einem Bestellwert von 40 Euro erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Sandra Moser, Lindenstraße 7, 35644 Hohenahr.

2. Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.
Die Geschäftsführung ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.
Entgegenstehende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung.

2. Angebot
Unsere Angebote sind unverbindlich und gelten nur solange der Vorrat reicht. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich.

3. Bestellung
Sie können bestellen per:
a. E-Mail an: sanna@buntenadel.de

c. mit der Abgabe des Höchstgebotes auf einen angebotenen Artikel bei eBay
d. Shopsystem, falls dieses online zur Verfügung steht

4. Lieferung und Zahlung
Bestellte Ware ist im Voraus zu bezahlen. Bei Auftragsarbeiten ist die komplette Summe ebenfalls im Voraus zu entrichten. Es wird nicht per Nachnahme versendet. Es gibt keinen Mindestbestellwert. Zu dem genannten Bestellwert entfällt eine Versandkostenpauschale von 4,10 Euro/Bestellung innerhalb der Bundesrepublik Deutschland (versicherter Versand). Ab einem Bestellwert von 100 Euro versenden wir versandkostenfrei innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
Die Versandkosten ins Ausland müssen separat angefragt werden. Die zusätzlichen Kosten für Auslandslieferungen hat der Käufer zu tragen.

Für Software (z.B. Stickmuster), die per Mail verschickt wird, entfallen die Versandkosten.

5. Rechnung und Preise
Jeder Kunde hat ein Recht auf eine Rechnung. In der Regel wird diese mit der Ware zur Verfügung gestellt.
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19 %. Die Versandkosten sind bei jedem Artikel mit angegeben.
Für evtl. Tippfehler oder Irrtümer übernehmen wir keine Haftung.

6. Lieferzeiten
Ware, welche verfügbar ist, wird grundsätzlich innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Bestellung, bzw. bei Vorkasse innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang, versandt. Wird die Ware erst angefertigt, bekommen Sie vor der verbindlichen Bestellung einen Lieferzeitpunkt genannt.
Artikel, die per Mail versendet werden (z.B. Stickmuster), werden ebenfalls innerhalb von drei Tagen nach Zahlungseingang zugestellt, sofern der Kunde eine gültige E-Mail-Adresse mitgeteilt hat. Für Verzögerungen auf dem Versandweg können wir keine Haftung übernehmen.

7. Rückgaberecht
Wir garantieren für nicht benutzte Ware ein Rückgaberecht innerhalb von 1 Monat. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z. B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Ab einem Bestellwert von 40 Euro erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Sandra Moser, Lindenstraße 7, 35644 Hohenahr.
Ausgenommen vom Rückgaberecht sind auf speziellen Kundenwunsch angefertigte oder zugeschnittene Artikel und Software (z.B. Stickmuster), welche per Mail versandt wurde.

8. Verpackungsrücknahme
Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG oder dem „RESY“-Symbol) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.
Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung (Textil-Design Sandra Moser, Lindenstraße 7, 35644 Hohenahr, Telefon 06444-931549, E-Mail sanna@buntenadel.de).
Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung an uns zu schicken (Textil-Design Sandra Moser, Lindenstraße 7, 35644 Hohenahr). Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.

9. Gefahrübergang
Die Gefahr geht mit Ankunft beim Käufer auf diesen über.

Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit der Waren-Übergabe. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, völlig kostenlos behoben. Ihre Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Kaufvertrag.

Im Gewährleistungsfall wenden Sie sich bitte schriftlich an:
Textil-Design Sandra Moser, Lindenstraße 7, 35644 Hohenahr oder per E-Mail an sanna@buntenadel.de

Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch und auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.

Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter von Hermes, der Post, DPD, Spedition etc., der die Artikel anliefert.

11. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

12. Datenspeicherung
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

13. Nutzungsbedingungen für Stickmuster
Die Stickmuster dürfen gewerblich auf selbst geschneiderter Kleidung, Kissen, Handtücher usw. in geringer Stückzahl verwendet werden.
Ein und dasselbe Kleidungsstück/Accessoire im gleichen Stil mit den bei uns erworbenen Mustern darf nicht öfter als 10 Mal genäht und verkauft werden. Ein anderes Modell darf natürlich wieder mit den Mustern versehen und auch 10 Mal verkauft werden.
Wir möchten somit die industrielle Fertigung ausschließen.
Es ist nicht gestattet, die Dateien und/oder die fertigen Stickmuster einzeln zu verkaufen oder Kopien für Dritte zu machen. Dies gilt auch für den Tausch von Stickdateien und/oder fertigen Stickmustern.

Die gewerbliche Nutzung der Stickmuster im oben genannten Umfang ist ausschließlich mit den Originalmustern gestattet. Digital veränderte Stickmuster dürfen nicht gewerblich genutzt werden.